2017年9月27日水曜日

どんなお店が集客できるお店なのか?

こんにちは。鈴木貴之です。

このブログでは地域のお店が集客する方法について何度かお話ししてきておりますが、どうしてもテクニック的な部分が多くなってしまいます。

でも、テクニックは集客において40%ぐらいだと私は考えております。残りの60%はテクニックでは補えないと思うのです。

これは私自身が運営している英会話教室もそうですし、集客のやり方を教えている他の事業者の方にとっても同じです。

では、残りの60%とは何かというと、その事業の「魂」です。あなたの事業に「魂」があるかどうかということです。

テクニックとは「形」です。そこに「魂」が入ってこそ見込み客は動きますし、既存客は残るのです。「魂」がない事業にテクニックで人が集まったとしても、結局はどんどん流れていくのです。

それをとめるためにテクニックを学んでも、60%はどんどん違うところに行ってしまうのです。

それはなぜなのでしょうか?

それは、人が何かを買う時に「もの」だけを買っていると思っていると理解ができなくなるでしょう。実は、そうじゃないんです。日用品以外の消費に関しては、「もの」や「サービス」そのものだけを買っているのではないのです。

そうではなく、特に冷静に考えると不必要なモノであればあるほど、その事業が持つ核の部分、ないしはその事業のストーリーに共感するか、その事業の商品・サービスの購入を投資て得られるモノを買っているのです。

それらが、「魂」だと私は思います。

そして、それらは決して自分よがりなモノではなく、あくまでも顧客との関係性の中から生まれてきます。顧客がいない事業の「魂」なんてないのです。

もっと具体的に言うと、あなたの商品・サービスを通して顧客に「あなたと出会うことで私の人生が変わった!」と言ってもらるかどうかです。

集客できるお店とは、顧客の人生にとって大きな良き変化をもたらすものなのです。

あなたのお店は、そういうものを持っていますか? 「魂」を内に宿していますか?


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・各教室の先生、社労士、フィナンシャルプランナー、整体院の先生、コーチングのコーチ、カフェのオーナー、美容院、便利屋、清掃業者などから集客相談を受けています。

2017年9月26日火曜日

あなたの事業は価格設定で損をしていないか?

こんにちは。鈴木貴之です。

私はココナラというサイトで特に教室集客向けのサービスを販売しております。

その中で「あなたの事業の集客マップを作成します」というサービスを提供しているのですが、これはもともと500円で販売していたサービスです(当時のココナラは500円のサービスしか販売できなかった)。

その後、料金がいろいろとつけられるようになってから、1000円にしてみました。

面白かったのは、500円でも1000円でも売上数はあまり変わらないこと。

今度は思い切って3000円にしてみました。やっぱり売上数は変わりませんでした。

そして5000円に。これも変わりません。

そして現在10000円。やはり数的にはほとんど変わりありません。若干減った感じはあります(2割ぐらい)が、もともと500円だったのが10000円ですから、優に20倍の価格差があります。そう考えると2割減っても10000円で売った方が良いのです。

この間変わったことは、「サービスへの感想が付いたこと」これだけです。サービスの説明は変わっていません。

もちろん、色々な業種に対応することでスキルアップはかなりしましたが、それは表にはみえないところです。「スキルアップしてそうだから買おう」なんて人はいないということです。


この記事を通して私が何を言いたいのかと言うと、実はみんな結構安売りしているんじゃないかということ。見込み客の方はもっと高くても買ってくれるのに、自分で安い価格を選んでいないかということです。

コンサルティングをする際によく質問することは、「今のサービスの中で価格を二倍にしても喜んで買ってくれそうな顧客はいますか?」という質問。

もし「いる」と思われるのであれば、そのサービスには自信があるのでしょうし、かつ顧客からの評価も高いのでしょう。そういうサービスの価格を二倍にすれば、顧客が半分になっても売り上げは一緒です。むしろ、コストが減る為に利益はアップするでしょう。

そういう商品を見つけていくことが大事です。

ぜひ、考えてみてくださいね。


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とは言っても、なかなか二倍にするなんて難しい。そう思われる方も多いと思います。

そういう場合は、値段を上げられない一番の原因は自分に自信がないということが多いのです。だから、自信を付ければいいのです。

でもどうやって・・・?

私が一番お勧めしているのは、自分のウリを確立すること。そうすることで、自分が「誰にとってどういう結果を与えられるのか?」がはっきりと分るようになります。

でもそもそもウリがうちにはない・・・。

その悩みでしたら、解決できます。詳しくは「あなたのお店のウリを発見する為の12の質問とその使い方講座」のページをご確認ください。


・各教室の先生、社労士、フィナンシャルプランナー、整体院の先生、コーチングのコーチ、カフェのオーナー、美容院、便利屋、清掃業者などから集客相談を受けています。

2017年9月23日土曜日

あなたのお店のウリを発見する為の12の質問とその使い方講座のご案内

こんにちは! 鈴木貴之です。

この記事では、動画講座「地域の人を集めたいお店・飲食店・教室・個人事業主の為のブログ集客塾」のフォローアップ講座、

「あなたのお店のウリを発見する為の12の質問とその使い方」

についてご案内いたします。

この講座を学んでいただくことで、「自分のお店にウリなんてない」と悩んでいる経営者が12の質問に回答するだけで1時間後には理想の顧客を強力に惹きつけることができるウリをつくることができるようになります。


私が自身で運営している個人の英会話教室には93名の生徒さんが現在在籍しています。さらに教室に入りたいのに空きがなく入れない為にウェイティングリストに登録している見込生徒さんは13名います(2017年9月23日現在)。

地域でも高い方の月謝なのに個人の教室でこれだけ人数を集められているのは、もちろん前回の講座でお話ししたブログ集客の「型」ができているということもありますが、それとともに重要なのがウリが明確で、私の理想の生徒さんがそれを求めているからです。

地域の競合と比べて、見込客がほしいと思っているものでしっかり差別化ができているということです。

いくら集客のテクニックがあったとしても、このウリがなければここまでの生徒さんを集めることはできなかったでしょう。私の実感として、ウリがブログ集客の中で持つ割合は55%(他の何よりも高い)くらいはあります。

つまり、ウリをしっかり確立しないままにいくら形だけブログ集客の型を整えても、最大でその効果は45%しかないということです。ウリとテクニックはブログ集客の両輪と言えます。


このノウハウをまとめ、それを他の教室の先生やまたは他の業種の事業者の方にお伝えしたところ、自分ではまったく思いもしなかったウリが見つかり、顧客が増えたという報告をたくさんの方から頂きました。

このノウハウを元に独自のウリを見つけられた方からのご感想です。


このたびは本当にお世話になりました。 漠然とした考えを、アドバイスによって明確な形にしていただきました。 もし、仕事の方向性に不安がある方や、 これから仕事を始めようと思っている方にはぜひお薦めします。 本当にありがとうございました。

大変お世話になりました。 経営コンサルタントのアドバイスより、具体的でわかりやすく、頭の整理整頓できました。 経験からの言葉は重いです! がんばります!


 < 講座の詳細 >

動画講座 約1時間
講座に使われた資料(PDF)
(オプションで講座の書き起こし)

この講座に参加することであなたが得られるもの・学べること:

☑ 今までどうしても「ウリ」が思いつかなかったのに、競合としっかり差別差できるようになる「ウリ」が見つかる。
☑ それができるようになる為の12の質問(この質問はずっと使えます)。
☑ なぜ「ウリ」がないお店は集客が難しいのか?
☑ ウリを考える時に陥る大きな罠とその回避法。
☑ 八方美人的経営はなぜ損をするのか?(大企業と地域のお店の集客は全く異なる)
☑ 自分一人だけでウリを考えてしまうことの危険性。
☑ 地域の市場をウリという観点から分析する方法。
☑ 多くの人が行っている積み木式思考法が使えない理由と、それでは得られないウリを発見するための発想法。
☑ ○○ー○ーがもつ強力な集客力とそれを「ウリ」にどう活かせばよいか。
☑ 顧客はみんな同じじゃないのに同じメッセージばかりを出す危険性とその解決法。
☑ 強力なウリがあるのに、それが役に立たない場合とその際にチェックすべきこと。
☑ 「そこそこ」がダメな理由と「そこそこ」からの脱出法。
☑ 同じ価格・同じ商品(サービス)なのに他のお店ではなく自分のお店を選んでもらう方法。
☑ 多くの人が見ないようにしている「耳が痛くなる真実」とは?
☑ 地域最強のウリをつくる方法。

当講座ではこれらの内容を1時間の中につめ込みました!!

当講座へのお申込みは、今すぐ下記のリンクから! 圧倒的な差別化を生むお店のウリの作り方を教えます 地域のお店の経営者で「ウリ」をつくるのに苦労をしている方へ!


「ブログが集客に活用できる」と聞いて、毎日頑張って記事を更新しているのに全く集客ができない! と泣きそうな顔で相談してこられる方を私はたくさん知っています。

ブログは無料であるがゆえに誰もができ、誰もができるがゆえにみんながやる為に集客できないブログが大量に生まれています。

そのような中、何とか結果を出したいと集客できている人のブログを見て、研究し、同じように作っているのにあの人は集客できて、私は集客できない。なぜだろう・・・? と悩み、悩んで、悩みぬいても答えを得られない。そんな泥沼にはまるような気分でいる方もいるでしょう。

そういう場合、型はできているのに集客できないというのは、ほとんどの場合自分のお店のウリがしっかりと見込み客に、そして顧客に届いていないというのが原因であることが多いのです。

だから、ウリをしっかりとつくることでそのような状況から抜け出し、付き合いたい方ばかりが顧客になり、感謝され、感謝しながらお店を続けていくことができるようになります。単純にお客様が集まるというだけではなく、ウリをしっかり持つことの大きな利点はまさにそこにあるのです。


また、この講座であなたが得られるものは単純に「ウリ」だけではありません。

あなただけの飛び抜けたウリを探求していく過程で、12の質問に答えていくことを通して、今までとは全く違った角度であなたのお店を見られるようになります。

言ってしまえば、今までは地上からしかものが見えなかったのに、鳥の視点のように上から地上を俯瞰することができるようになるのです。

上から見ることで今まで見えなかったものが見えるようになります。それこそがこの講座であなたが得られるもう一つの大きなものです。自分のお店の見え方が変わるのです。

この講座はそれくらいの一時間にしたいと思い、お話させて頂きました。私の事業のモットーは、「人生が変わった!」と顧客に言ってもらうこと。その為に全力でこの一時間、伝えられるだけお伝えしました。


また、この講座は学ぶだけではありません。講座を受けてもらいながら、実際12の質問に答えて頂くワークをしていきます。講座終了後には、あなただけのウリができている、少なくともそのヒントはつかんでいる、そういう風にしたいと思います。

あなたと動画でお会いできることを楽しみにしております。

当講座へのお申込みは、今すぐ下記のリンクから!圧倒的な差別化を生むお店のウリの作り方を教えます 地域のお店の経営者で「ウリ」をつくるのに苦労をしている方へ! 



BTCビジネスソリューションズ
鈴木貴之



追伸 当講座はフェイスブック上でフォローアップグループ(価値:プライスレス)があります。多くの場合、こういう講座に参加しても家に帰ると実戦の段階で細かい疑問が湧いてきて、結局何もできないということが良くあります。

そういうことがないように、きちんと実践して頂けるようにフォローアップグループがありますので、ぜひ講座終了後にそちらもご活用ください。


・各教室の先生、社労士、フィナンシャルプランナー、整体院の先生、エステサロンオーナー、コーチングのコーチ、カフェのオーナー、美容院、便利屋、清掃業者などから集客相談を受けています。

・こんな地域のお店の経営者からご相談を受けています。
北海道札幌市、北海道十勝清水、秋田県、岩手県北上市、宮城県仙台市、茨城県常総市、茨城県牛久市、埼玉県さいたま市、埼玉県川越市、東京都港区、東京都荒川区、東京都墨田区、東京都中野区、東京都武蔵村、千葉県我孫子(あびこ)市、愛知県名古屋市緑区、愛知県名古屋市昭和区、愛知県稲沢市、愛知県知立市、大阪府大阪市住吉区、大阪府大阪市東淀川区、大阪府大阪市北区、大阪府大阪市福島区、大阪府吹田市、大阪府富田林市、大阪府岸和田市、大阪府和泉市、大阪府守口市、和歌山県、富山県富山市、富山県小矢部市岡山県岡山市、高知県高知市、大分県大分市

2017年9月14日木曜日

ウリがないお店・会社は誰にも選んでもらえない。

こんにちは。鈴木貴之です。

今度、10月3日に仙台市泉区のタピオ内タピ大で再度集客の為の講座を開催します。

今回のテーマは「ウリ」。あなたのお店の「ウリ」を12の質問から導き出していく、という内容を1時間でお話しします。

しかもただお話しするだけではなく、ワークショップ形式で実際に受講者に自分のウリを紙に書いてもらいながら講座を進めていきますので、その中で「ウリ」ができるかもしれません。


でもなぜこれほど「ウリ」を私は重要視しているのでしょうか?

その理由は、「お客様に自分のお店・会社を選んでもらう為」です。

もしあなたのお店・会社で販売しているものがあなたのお店からしかから買えないのであれば、「ウリ」は必要ないかもしれません。しかし、実際には同じようなものを提供しているお店・会社はたくさんあるのが現状です。

しかも、同業他社だけではなく一見全く違う業種でもお客様が解決したいと思っているものを解決できるという点では同じということもあるのです。

例えば、エステ店を経営しているとしたら、競合は同じエステのお店化と言うと、そういうことはないのです。もしエステに来るお客様が「ストレス解消」が動機で来ているとしたら、他の「ストレス解消」を提供しているお店がすべてライバルとなるのです。

だから、お客様の目から見てあなたのライバルは実は世の中に無数にいる、と言っても過言ではないでしょう。

その無数の競合の中からあなたのお店・会社を選んでもらうにはどうしたら良いか?

それを突き詰めていくと、他にはない圧倒的な差別化を生む「ウリ」が必要になるのです。


講座の詳しいご案内は内容がしっかり決まり次第ご案内いたします。

それまで待てない!という方は下記の電子書籍を読んでみてください。

教室のウリを発見する12のアイデアをお伝えします 個人の教室の先生で「ウリ」をつくるのに苦労をしている方へ!

きっと今までにないあなたの「ウリ」に気付けるでしょう!


・各教室の先生、社労士、フィナンシャルプランナー、整体院の先生、コーチングのコーチ、カフェのオーナー、美容院、便利屋、清掃業者などから集客相談を受けています。

2017年9月6日水曜日

ひとつのことからふたつ以上の結果を得る。

こんにちは。鈴木貴之です。

私が日々仕事をしながら気を付けていることは、ひとつの仕事からひとつの結果だけを得るのではなく、そこからふたつ、みっつ、よっつの結果をえら得る方法はないかと常に考えるようにしていることです。

ひとつ行動したら結果がひとつだけなんてもったいない。

そんな風に考えています。

同じことをしていてもそのコンテンツをいろいろな方面で活用することで今まで利益が全くなかったところに新しく利益をあげることができるようになる。

そんなことが可能になります。

そしてそれは、そういう風に考えているかいないか、それだけの違いなのです。

このブログも、まずはBTCビジネスソリューションズのことを知ってもらいたいということを第一にして書いています。そこからお付き合いが生まれるようにとの思いで書いています。

しかし、通常のブログは一回書いたら終わりです。後はほとんど読まれません。

でもある程度コンテンツがたまった段階で、それをまとめて小冊子にしようかと考えています。そうすることで過去に書いた記事がまた息を吹き返すようになります。

そういうことをコツコツとしていくことで、1=3、1=4にしていくことができるのです。

ビジネスとは単純な数学の論理が当てはまるものではありません。それが面白いなと最近とみに感じています。


・各教室の先生、社労士、フィナンシャルプランナー、整体院の先生、コーチングのコーチ、カフェのオーナー、美容院、清掃業者から集客相談を受けています。

2017年9月5日火曜日

広告にはそれを出す理由が必要

こんにちは。鈴木貴之です。

以前こちらの記事(個人事業主・小さな会社が広告を出す時に絶対に忘れてはいけないもの。)でもお伝えしたのですが、広告を出す時にただ単純に商品(サービス)・値段だけを伝えるのは辞めましょうということです。

広告とはあなたの会社から見込み客へのメッセージ。

そう考えると、どんな人だとしても、その人が「自分の商品と価格」のことしか言わなかったら、そんな人とは話したくもないと思うでしょう。

だから、広告にはそれを出す理由が必要なのです。


では具体的にどういう理由が必要なのかと言うと、まあ、言ってしまえば何でもいいのです。

直近で言えば、ハロウィーンをテーマにメッセージを考えてもいいでしょう。

「自分の事業とハロウィーンは関係ないよ」

と言うかもしれませんが、そう言う人は多いのです。だから、そんな中で考え、実行することで他社との大きな違いが生まれます。

集客という観点から言えば、この「小さな違い」をどれだけたくさん持てるかが重要なのです。



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